PRIVACY POLICY
গোপনীয়তা নীতিমালা
By accessing or using the Krishi Hospital website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to the following Privacy Policies.
কৃষি হাসপাতালের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিম্নোক্ত গোপনীয়তা নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন।
POLICIES
নীতিমালা
Krishi Hospital respects your privacy and is committed to protecting the personal information you provide when using our website, products, and services.
This Privacy Policy explains what information we may collect, how we collect and use it, how we protect it, when we may share it, how long we may retain it, and what rights and choices you may have regarding your information.
By accessing or using the Krishi Hospital website, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy. If you do not agree with this Privacy Policy, please discontinue use of our website and services.
1. Who We Are
Krishi Hospital is an integrated agriculture-focused organization engaged in agricultural products and services, books and publications, higher education support, professional training, business consultancy, agricultural research, and knowledge-based services.
Throughout this Privacy Policy, “Krishi Hospital,” “we,” “us,” and “our” refer to Krishi Hospital.
2. Information We Collect
Depending on how you interact with Krishi Hospital, we may collect different types of information.
2.1 Information You Provide
You may provide information when you:
Create or use an account
Place an order
Register for a course or training program
Submit an application
Request consultancy services
Contact us
Subscribe to newsletters or updates
Submit an inquiry
Participate in research-related activities
Submit reviews, comments, or other content
Communicate with our staff or representatives
This information may include:
Name
Email address
Telephone or mobile number
Billing or delivery address
Organization or institutional affiliation
Educational or professional information where relevant to a particular service
Information relating to your order or registration
Information contained in your communications with us
Other information you voluntarily provide
We will generally collect only information that is reasonably necessary for the particular purpose for which it is provided.
2.2 Comments
When visitors leave comments on our website, we may collect the information shown in the comments form, as well as the visitor’s IP address and browser user-agent string. This information may be used to assist with spam detection, website security, and moderation.
If the website uses the Gravatar service, an anonymized string created from your email address (also known as a hash) may be provided to the Gravatar service to determine whether you are using the service.
The Gravatar service is operated by Automattic. Its privacy policy is available at:
https://automattic.com/privacy/
After approval of your comment, your profile picture may be visible publicly in the context of your comment if you use a Gravatar profile.
3. Media and Image Uploads
If you upload images or other media to our website, you should avoid uploading files containing unnecessary personal or sensitive information.
In particular, images may contain embedded location information, such as EXIF GPS metadata. Visitors may potentially be able to download images and extract such information depending on the functionality and configuration of the website.
You should therefore remove unnecessary location or other metadata from images before uploading them to publicly accessible areas of the website.
4. Information Collected Automatically
When you visit our website, certain technical information may be collected automatically, such as:
IP address
Browser type and version
Device type
Operating system
Website pages visited
Date and time of access
Referring website or source
General usage and interaction information
Technical information relating to website performance and security
This information may be collected through server logs, cookies, analytics tools, and similar technologies.
5. Cookies
Krishi Hospital may use cookies and similar technologies to provide website functionality, maintain sessions, remember preferences, improve security, analyze website usage, and improve our services.
5.1 Comment Cookies
If you leave a comment on our website, you may have the option to save your name, email address, and website information in cookies for your convenience. These cookies may remain for up to one year.
5.2 Login Cookies
If our website provides user login functionality, we may set a temporary cookie to determine whether your browser accepts cookies. This cookie does not contain personal information and is normally discarded when you close your browser.
When you log in, we may also use cookies to save your login information and screen display preferences.
Login cookies may last for approximately two days, while screen preference cookies may last for up to one year. If you select “Remember Me,” your login session may persist for up to two weeks.
When you log out of your account, applicable login cookies will be removed.
5.3 Editing and Publishing Cookies
If you edit or publish an article through the website, an additional cookie may be stored in your browser. This cookie does not contain personal information and is used to identify the post or article that was recently edited. It may expire after approximately one day.
The exact duration and operation of cookies may vary depending on our website configuration, WordPress settings, plugins, and other technologies in use.
You may also control or disable cookies through your browser settings. However, disabling certain cookies may affect the functionality of some parts of the website.
6. Embedded Content from Other Websites
Articles and pages on our website may include embedded content, such as videos, images, articles, maps, social media content, or other materials from third-party websites.
Embedded content from other websites may behave in substantially the same way as if you had visited the other website directly.
These third-party websites may collect information about you, use cookies, embed additional third-party tracking technologies, and monitor your interaction with their embedded content.
If you are logged into an account with the relevant third-party website, that service may associate your interaction with the embedded content with your account.
Krishi Hospital does not control the privacy practices of third-party websites and recommends reviewing their respective privacy policies.
7. How We Use Your Information
We may use the information we collect to:
Provide and deliver products and services
Process orders and payments
Process registrations and applications
Provide educational and training services
Communicate with users and customers
Respond to inquiries and requests
Provide consultancy and research services
Manage accounts and registrations
Send service-related communications
Provide information about programs, products, publications, or services
Improve our website and services
Understand website usage and user preferences
Maintain website security
Detect and prevent fraud, abuse, and unauthorized activity
Maintain business and financial records
Comply with applicable laws and legal obligations
Protect the rights, property, and safety of Krishi Hospital and others
8. Who We Share Your Data With
Krishi Hospital does not sell or rent your personal information to third parties for their independent marketing purposes.
We may share information where reasonably necessary with:
Service providers working on our behalf
Payment processors
Delivery and logistics providers
Website hosting and technical service providers
Analytics and technology providers
Spam detection services
Professional advisers
Business partners where necessary to provide a requested service
Educational or research collaborators where relevant and appropriate
Government authorities, regulators, courts, or law-enforcement agencies where required by law
Third-party service providers may receive information that is reasonably necessary for them to perform their relevant services.
For example, visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
9. Password Resets and Account Security
If our website provides user accounts and you request a password reset, your IP address may be included in the password-reset email or related security notification.
We may use IP addresses and other technical information to help protect user accounts, detect suspicious activity, prevent abuse, and maintain website security.
You are responsible for keeping your account credentials confidential and should notify us if you believe your account has been accessed without authorization.
10. Educational, Training, and Research Information
Because Krishi Hospital provides educational, training, consultancy, and research-related services, certain services may require additional information.
Where necessary, we may collect information relating to:
Educational background
Professional background
Course or training participation
Research interests or activities
Project-related information
Information provided as part of an academic or research service
Such information will be used for the relevant educational, training, consultancy, or research purpose.
Where research activities involve personal information, Krishi Hospital will take reasonable steps to handle such information appropriately and in accordance with applicable requirements and the terms applicable to the particular research activity.
11. Payment Information
When you make a purchase or pay for a service, payment transactions may be processed through third-party payment providers.
Depending on the payment method used, we may receive information such as payment confirmation, transaction reference, payment status, and related transaction details.
Where payment processing is handled by a third-party payment provider, we do not intend to store complete payment-card information on our own systems.
Payment providers may independently process your information in accordance with their own terms and privacy policies.
12. Communications and Marketing
We may send you communications relating to your orders, registrations, accounts, services, or other transactions.
Where permitted by applicable law, we may also send information about:
New products
Books and publications
Courses and training programs
Workshops and seminars
Research opportunities
Consultancy services
Events
Other Krishi Hospital activities
You may unsubscribe from promotional communications by following the unsubscribe instructions included in the relevant communication or by contacting us.
Even if you opt out of promotional communications, we may continue to send essential service-related communications.
13. Data Retention
We retain personal information only for as long as reasonably necessary for the purposes for which it was collected, including to provide services, maintain records, resolve disputes, enforce agreements, comply with legal obligations, and protect our legitimate interests.
13.1 Comments
If you leave a comment, the comment and its associated metadata may be retained indefinitely. This may allow us to recognize and approve follow-up comments automatically rather than holding them in a moderation queue.
13.2 Registered Users
For users who register on our website, we may store the personal information provided in their user profile.
Where account-management functionality is available, users may be able to view, edit, or delete certain personal information associated with their account. Certain information, such as usernames or information that we are required to retain, may not be changeable or removable.
Website administrators may have access to account information where necessary for website administration, customer support, security, legal compliance, or other legitimate purposes.
14. What Rights You Have Over Your Data
If you have an account on this website or have left comments, you may request information about the personal data we hold about you.
Where applicable, you may request:
An exported copy of the personal data we hold about you
Correction of inaccurate or incomplete information
Deletion of certain personal information
Restriction or objection to certain processing
Withdrawal of consent where processing is based on consent
You may also request that we erase personal information we hold about you, subject to information that we are required or permitted to retain for administrative, legal, security, accounting, fraud-prevention, dispute-resolution, or other legitimate purposes.
To exercise an applicable privacy right, please contact us using the contact information provided in the “Contact Us” section.
15. Where Your Data Is Sent
Certain information submitted through our website may be processed by third-party service providers.
For example, visitor comments may be checked through an automated spam detection service.
Depending on the services, plugins, hosting providers, analytics tools, payment providers, or other technologies used on our website, information may also be processed or stored by third-party providers in locations outside Bangladesh.
We take reasonable steps to use reputable service providers and to protect personal information in accordance with applicable requirements.
16. Data Security
Krishi Hospital takes reasonable administrative, technical, and organizational measures to protect personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, loss, misuse, or destruction.
However, no method of transmission or electronic storage is completely secure. Therefore, while we make reasonable efforts to protect information, we cannot guarantee absolute security.
17. User-Submitted Content
If you voluntarily submit comments, reviews, questions, photographs, research materials, publications, or other content through areas of the website intended for user submissions, you should avoid including unnecessary personal or confidential information.
Information that you voluntarily make publicly available may be visible to other users or members of the public.
Krishi Hospital is not responsible for personal information that you voluntarily disclose in a public area of the website.
18. Third-Party Services and Links
Our website may contain links to third-party websites, platforms, payment services, educational institutions, publishers, research organizations, social media platforms, or other external services.
Krishi Hospital is not responsible for the privacy practices, security, content, or policies of third-party services.
We encourage you to review the privacy policies of any third-party service before providing them with personal information.
19. Children’s Privacy
Our website and services are not generally intended to knowingly collect personal information from children without appropriate authorization or legal basis.
Where a particular educational or training service is intended for younger participants, additional requirements or procedures may apply.
If you believe that a child has provided personal information to us in circumstances where such information should not have been collected, please contact us so that we can review the matter and take appropriate action.
20. International Data Transfers
Depending on the technologies and service providers used by Krishi Hospital, personal information may potentially be processed or stored outside Bangladesh.
Where applicable, we will take reasonable steps to ensure that such processing is carried out in accordance with applicable legal requirements and appropriate safeguards.
21. Research and Academic Confidentiality
Where you provide unpublished research materials, project information, datasets, manuscripts, business information, or other confidential materials in connection with a consultancy, research, training, or academic service, we will handle such information in accordance with the applicable agreement, service terms, or confidentiality arrangements.
Users should not submit confidential information through publicly accessible areas of the website.
Where a separate confidentiality or non-disclosure agreement applies, that agreement may establish additional or different obligations.
22. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services, technologies, business practices, or legal requirements.
When we make changes, we will update the “Last Updated” date at the end of this Privacy Policy.
We encourage you to review this page periodically to remain informed about how we handle personal information.
23. Governing Law
This Privacy Policy shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the People’s Republic of Bangladesh, subject to any mandatory rights or protections applicable to individuals under relevant law.
24. Contact Us
If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or the handling of your personal information, please contact Krishi Hospital through the contact information provided on our website.
Website: www.krishihospital.org
Email: hospitalkrishi@gmail.com
Phone: (+88) 01337067333
Address: House No. 853/10, Chitholia, Poradaha, Mirpur, Kushtia – 7031.
By accessing or using the Krishi Hospital website, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.
Last Updated: 24 August 2026
কৃষি হাসপাতাল আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য ও সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, কীভাবে তা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি, কখন তা অন্যদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি, কতদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারি এবং আপনার তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কী কী অধিকার ও পছন্দ থাকতে পারে—তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
কৃষি হাসপাতালের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর বিষয়বস্তু বুঝেছেন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবার ব্যবহার বন্ধ করুন।
১. আমরা কারা
কৃষি হাসপাতাল একটি সমন্বিত কৃষিভিত্তিক প্রতিষ্ঠান, যা কৃষি পণ্য ও সেবা, বই ও প্রকাশনা, উচ্চশিক্ষা সহায়তা, পেশাগত প্রশিক্ষণ, ব্যবসায়িক পরামর্শ, কৃষি গবেষণা এবং জ্ঞানভিত্তিক বিভিন্ন সেবার সঙ্গে যুক্ত।
এই গোপনীয়তা নীতিতে “কৃষি হাসপাতাল”, “আমরা”, “আমাদের” এবং “আমাদেরকে” বলতে কৃষি হাসপাতালকে বোঝানো হয়েছে।
২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি কীভাবে কৃষি হাসপাতালের সঙ্গে যোগাযোগ বা আমাদের সেবা ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
২.১ আপনি যে তথ্য প্রদান করেন
আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রমের সময় তথ্য প্রদান করতে পারেন:
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময়
কোনো পণ্য বা সেবার অর্ডার দেওয়ার সময়
কোনো কোর্স বা প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে নিবন্ধনের সময়
কোনো আবেদন জমা দেওয়ার সময়
পরামর্শমূলক সেবা গ্রহণের অনুরোধ করার সময়
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার সময়
নিউজলেটার বা আপডেটের জন্য সাবস্ক্রাইব করার সময়
কোনো জিজ্ঞাসা বা অনুসন্ধান জমা দেওয়ার সময়
গবেষণাসংক্রান্ত কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সময়
রিভিউ, মন্তব্য বা অন্য কোনো কনটেন্ট জমা দেওয়ার সময়
আমাদের কর্মী বা প্রতিনিধিদের সঙ্গে যোগাযোগের সময়
এই তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে:
নাম
ই-মেইল ঠিকানা
টেলিফোন বা মোবাইল নম্বর
বিলিং বা পণ্য সরবরাহের ঠিকানা
প্রতিষ্ঠান বা সংস্থার সঙ্গে সম্পৃক্ততার তথ্য
কোনো নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রাসঙ্গিক শিক্ষাগত বা পেশাগত তথ্য
আপনার অর্ডার বা নিবন্ধনসংক্রান্ত তথ্য
আমাদের সঙ্গে আপনার যোগাযোগের মধ্যে থাকা তথ্য
আপনার স্বেচ্ছায় প্রদান করা অন্যান্য তথ্য
যে উদ্দেশ্যে তথ্য প্রদান করা হয়েছে, সাধারণত আমরা সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করার চেষ্টা করব।
২.২ মন্তব্য
কোনো দর্শক আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য করলে, মন্তব্য ফর্মে প্রদত্ত তথ্যের পাশাপাশি তার IP ঠিকানা এবং ব্রাউজারের user-agent string সংগ্রহ করা হতে পারে। এই তথ্য স্প্যাম শনাক্তকরণ, ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা এবং মন্তব্য নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।
ওয়েবসাইটে Gravatar সেবা ব্যবহার করা হলে, আপনার ই-মেইল ঠিকানা থেকে তৈরি একটি anonymized string (যা hash হিসেবেও পরিচিত) Gravatar সেবায় পাঠানো হতে পারে, যাতে নির্ধারণ করা যায় আপনি ওই সেবা ব্যবহার করছেন কি না।
Gravatar সেবাটি Automattic পরিচালনা করে। তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
আপনার মন্তব্য অনুমোদিত হওয়ার পর, আপনি যদি Gravatar প্রোফাইল ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার প্রোফাইল ছবি আপনার মন্তব্যের সঙ্গে সর্বসাধারণের জন্য দৃশ্যমান হতে পারে।
৩. মিডিয়া ও ছবি আপলোড
আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে ছবি বা অন্য কোনো মিডিয়া আপলোড করেন, তাহলে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্যযুক্ত ফাইল আপলোড করা থেকে বিরত থাকা উচিত।
বিশেষ করে, ছবির মধ্যে EXIF GPS metadata-এর মতো অবস্থানসংক্রান্ত তথ্য থাকতে পারে। ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও কনফিগারেশনের ওপর নির্ভর করে দর্শকরা এসব ছবি ডাউনলোড করে এ ধরনের তথ্য সংগ্রহ বা বের করতে সক্ষম হতে পারেন।
তাই ওয়েবসাইটের সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত অংশে ছবি আপলোড করার আগে ছবির অপ্রয়োজনীয় অবস্থানসংক্রান্ত তথ্য বা অন্যান্য metadata অপসারণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৪. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে। যেমন:
IP ঠিকানা
ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
ডিভাইসের ধরন
অপারেটিং সিস্টেম
ওয়েবসাইটে পরিদর্শন করা পেজসমূহ
প্রবেশের তারিখ ও সময়
যে ওয়েবসাইট বা উৎস থেকে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে এসেছেন
সাধারণ ব্যবহার ও ইন্টারঅ্যাকশন সম্পর্কিত তথ্য
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তাসংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য
এই তথ্য সার্ভার লগ, কুকিজ, অ্যানালিটিক্স টুল এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হতে পারে।
৫. কুকিজ
কৃষি হাসপাতাল ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা প্রদান, ব্যবহারকারীর সেশন বজায় রাখা, পছন্দসমূহ সংরক্ষণ, নিরাপত্তা উন্নত করা, ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ এবং আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
৫.১ মন্তব্যসংক্রান্ত কুকিজ
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য করলে, সুবিধার জন্য আপনার নাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং ওয়েবসাইটের তথ্য কুকিজে সংরক্ষণ করার সুযোগ থাকতে পারে। এই কুকিজ সর্বোচ্চ এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৫.২ লগইন কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর লগইন সুবিধা থাকলে, আপনার ব্রাউজার কুকিজ গ্রহণ করে কি না তা যাচাই করার জন্য একটি অস্থায়ী কুকি সেট করা হতে পারে। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং সাধারণত ব্রাউজার বন্ধ করলে এটি মুছে যায়।
আপনি লগইন করার সময়, আপনার লগইন তথ্য এবং স্ক্রিন প্রদর্শনের পছন্দসমূহ সংরক্ষণের জন্যও আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি।
লগইন কুকিজ প্রায় দুই দিন পর্যন্ত এবং স্ক্রিন পছন্দের কুকিজ সর্বোচ্চ এক বছর পর্যন্ত থাকতে পারে। আপনি যদি “Remember Me” নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার লগইন সেশন সর্বোচ্চ দুই সপ্তাহ পর্যন্ত বজায় থাকতে পারে।
আপনি অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করলে প্রযোজ্য লগইন কুকিজ অপসারণ করা হবে।
৫.৩ সম্পাদনা ও প্রকাশনার কুকিজ
আপনি যদি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কোনো নিবন্ধ সম্পাদনা বা প্রকাশ করেন, তাহলে আপনার ব্রাউজারে একটি অতিরিক্ত কুকি সংরক্ষিত হতে পারে। এই কুকিতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না এবং সম্প্রতি সম্পাদিত পোস্ট বা নিবন্ধ শনাক্ত করার জন্য এটি ব্যবহার করা হয়। এটি প্রায় এক দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটের কনফিগারেশন, WordPress-এর সেটিংস, প্লাগইন এবং ব্যবহৃত অন্যান্য প্রযুক্তির ওপর নির্ভর করে কুকিজের প্রকৃত কার্যক্রম ও সংরক্ষণকাল পরিবর্তিত হতে পারে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে নির্দিষ্ট কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
৬. অন্যান্য ওয়েবসাইটের Embedded Content
আমাদের ওয়েবসাইটের বিভিন্ন নিবন্ধ ও পেজে ভিডিও, ছবি, নিবন্ধ, ম্যাপ, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে নেওয়া অন্যান্য উপাদান embedded content হিসেবে থাকতে পারে।
অন্যান্য ওয়েবসাইটের embedded content এমনভাবে কাজ করতে পারে, যেন আপনি সরাসরি ওই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেছেন।
এসব তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, কুকিজ ব্যবহার করতে পারে, অতিরিক্ত তৃতীয় পক্ষের tracking technologies যুক্ত করতে পারে এবং তাদের embedded content-এর সঙ্গে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন পর্যবেক্ষণ করতে পারে।
আপনি যদি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে লগইন করা থাকেন, তাহলে সেই সেবা embedded content-এর সঙ্গে আপনার ইন্টারঅ্যাকশনকে আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত করতে পারে।
কৃষি হাসপাতাল তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চা নিয়ন্ত্রণ করে না এবং এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেয়।
৭. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
পণ্য ও সেবা প্রদান এবং সরবরাহ করা
অর্ডার ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
নিবন্ধন ও আবেদন প্রক্রিয়াকরণ
শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ সেবা প্রদান
ব্যবহারকারী ও গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করা
প্রশ্ন ও অনুরোধের উত্তর দেওয়া
পরামর্শ ও গবেষণাসেবা প্রদান করা
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন পরিচালনা করা
সেবাসংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠানো
প্রোগ্রাম, পণ্য, প্রকাশনা বা সেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা
আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা উন্নত করা
ওয়েবসাইটের ব্যবহার ও ব্যবহারকারীদের পছন্দ বোঝা
ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখা
প্রতারণা, অপব্যবহার ও অননুমোদিত কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
ব্যবসায়িক ও আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা
প্রযোজ্য আইন ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন করা
কৃষি হাসপাতাল ও অন্যান্য ব্যক্তির অধিকার, সম্পত্তি ও নিরাপত্তা রক্ষা করা
৮. আমরা কার সঙ্গে আপনার তথ্য শেয়ার করি
কৃষি হাসপাতাল তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন মার্কেটিং কার্যক্রমের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আমাদের পক্ষে কাজ করা সেবা প্রদানকারী
পেমেন্ট প্রসেসর
ডেলিভারি ও লজিস্টিকস সেবা প্রদানকারী
ওয়েবসাইট হোস্টিং ও প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী
অ্যানালিটিক্স ও প্রযুক্তি প্রদানকারী
স্প্যাম শনাক্তকরণ সেবা
পেশাগত পরামর্শদাতা
কোনো অনুরোধকৃত সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক অংশীদার
প্রাসঙ্গিক ও যথাযথ ক্ষেত্রে শিক্ষা বা গবেষণা সহযোগী
আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে সরকারি কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা
তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা তাদের সংশ্লিষ্ট সেবা সম্পাদনের জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, দর্শকদের মন্তব্য একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম শনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে।
৯. পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সুবিধা থাকলে এবং আপনি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের অনুরোধ করলে, আপনার IP ঠিকানা পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের ই-মেইল বা সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তিতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা, সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, অপব্যবহার প্রতিরোধ করা এবং ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য আমরা IP ঠিকানা ও অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে বলে মনে হলে আমাদের অবহিত করা উচিত।
১০. শিক্ষা, প্রশিক্ষণ ও গবেষণাসংক্রান্ত তথ্য
কৃষি হাসপাতাল শিক্ষা, প্রশিক্ষণ, পরামর্শ এবং গবেষণাসংক্রান্ত সেবা প্রদান করে। তাই নির্দিষ্ট কিছু সেবার জন্য অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
শিক্ষাগত যোগ্যতা বা পটভূমি
পেশাগত পটভূমি
কোর্স বা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণের তথ্য
গবেষণার আগ্রহ বা কার্যক্রম
প্রকল্পসংক্রান্ত তথ্য
একাডেমিক বা গবেষণাসেবা গ্রহণের অংশ হিসেবে প্রদান করা তথ্য
এই তথ্য সংশ্লিষ্ট শিক্ষা, প্রশিক্ষণ, পরামর্শ বা গবেষণার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
গবেষণামূলক কার্যক্রমে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে, কৃষি হাসপাতাল প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা এবং সংশ্লিষ্ট গবেষণা কার্যক্রমের শর্ত অনুযায়ী তথ্য যথাযথভাবে পরিচালনা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
১১. পেমেন্টসংক্রান্ত তথ্য
আপনি কোনো পণ্য ক্রয় বা সেবার জন্য অর্থ প্রদান করলে, পেমেন্ট লেনদেন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভর করে আমরা পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ, লেনদেনের রেফারেন্স, পেমেন্টের অবস্থা এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য পেতে পারি।
যেখানে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী পরিচালনা করে, সেখানে আমরা আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে সম্পূর্ণ পেমেন্ট-কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্য রাখি না।
পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে প্রক্রিয়া করতে পারে।
১২. যোগাযোগ ও মার্কেটিং
আপনার অর্ডার, নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট, সেবা বা অন্যান্য লেনদেনসংক্রান্ত যোগাযোগ আমরা আপনাকে পাঠাতে পারি।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, আমরা নিম্নলিখিত বিষয় সম্পর্কেও তথ্য পাঠাতে পারি:
নতুন পণ্য
বই ও প্রকাশনা
কোর্স ও প্রশিক্ষণ কার্যক্রম
কর্মশালা ও সেমিনার
গবেষণার সুযোগ
পরামর্শমূলক সেবা
অনুষ্ঠান
কৃষি হাসপাতালের অন্যান্য কার্যক্রম
আপনি সংশ্লিষ্ট যোগাযোগে থাকা unsubscribe নির্দেশনা অনুসরণ করে অথবা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে প্রচারণামূলক যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করতে পারেন।
আপনি প্রচারণামূলক যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করলেও, প্রয়োজনীয় সেবাসংক্রান্ত যোগাযোগ আমরা পাঠাতে পারি।
১৩. তথ্য সংরক্ষণ
যে উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই উদ্দেশ্য পূরণে যুক্তিসঙ্গতভাবে যতদিন প্রয়োজন ততদিন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। এর মধ্যে সেবা প্রদান, রেকর্ড সংরক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি, চুক্তি কার্যকর করা, আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন এবং আমাদের বৈধ স্বার্থ রক্ষার প্রয়োজন অন্তর্ভুক্ত।
১৩.১ মন্তব্য
আপনি কোনো মন্তব্য করলে, সেই মন্তব্য এবং সংশ্লিষ্ট metadata অনির্দিষ্টকাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর ফলে পরবর্তী মন্তব্যগুলোকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও অনুমোদন করা সম্ভব হতে পারে এবং সেগুলোকে প্রতিবার moderation queue-তে আটকে রাখতে নাও হতে পারে।
১৩.২ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী
যেসব ব্যবহারকারী আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, তাদের user profile-এ প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংরক্ষণ করতে পারি।
যেখানে account-management সুবিধা রয়েছে, সেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে username বা আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক তথ্যের মতো কিছু তথ্য পরিবর্তন বা অপসারণ করা নাও যেতে পারে।
ওয়েবসাইট প্রশাসকরা ওয়েবসাইট পরিচালনা, গ্রাহক সহায়তা, নিরাপত্তা, আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন বা অন্যান্য বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে বা ব্যবহার করতে পারেন।
১৪. আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার
আপনার এই ওয়েবসাইটে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকলে অথবা আপনি মন্তব্য করে থাকলে, আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করছি সে বিষয়ে আপনি তথ্য চাইতে পারেন।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনি নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন
নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা
নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা বা আপত্তি
সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হলে সেই সম্মতি প্রত্যাহার
প্রশাসনিক, আইনগত, নিরাপত্তা, হিসাবরক্ষণ, প্রতারণা প্রতিরোধ, বিরোধ নিষ্পত্তি বা অন্যান্য বৈধ কারণে যে তথ্য আমাদের সংরক্ষণ করা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত, তা ব্যতীত আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার প্রযোজ্য গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে এই নীতির “যোগাযোগ” অংশে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১৫. আপনার তথ্য কোথায় পাঠানো হয়
আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, দর্শকদের মন্তব্য একটি স্বয়ংক্রিয় স্প্যাম শনাক্তকরণ সেবার মাধ্যমে যাচাই করা হতে পারে।
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সেবা, প্লাগইন, হোস্টিং প্রদানকারী, অ্যানালিটিক্স টুল, পেমেন্ট প্রদানকারী বা অন্যান্য প্রযুক্তির ওপর নির্ভর করে তথ্য বাংলাদেশের বাইরের কোনো স্থানে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আমরা সম্মানজনক ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানকারী ব্যবহারের জন্য এবং প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
১৬. তথ্যের নিরাপত্তা
কৃষি হাসপাতাল অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ, ক্ষতি, অপব্যবহার বা ধ্বংসের হাত থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
তবে তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিকভাবে সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তাই আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা চালালেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
১৭. ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া কনটেন্ট
আপনি যদি ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত কোনো অংশে স্বেচ্ছায় মন্তব্য, রিভিউ, প্রশ্ন, ছবি, গবেষণাসামগ্রী, প্রকাশনা বা অন্য কোনো কনটেন্ট জমা দেন, তাহলে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত বা গোপনীয় তথ্য প্রদান করা থেকে বিরত থাকা উচিত।
আপনি স্বেচ্ছায় সর্বসাধারণের জন্য প্রকাশ করলে সেই তথ্য অন্যান্য ব্যবহারকারী বা সাধারণ জনগণের কাছে দৃশ্যমান হতে পারে।
ওয়েবসাইটের সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত কোনো অংশে আপনি স্বেচ্ছায় প্রকাশ করা ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য কৃষি হাসপাতাল দায়ী থাকবে না।
১৮. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্ল্যাটফর্ম, পেমেন্ট সেবা, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, প্রকাশনা প্রতিষ্ঠান, গবেষণা সংস্থা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম বা অন্যান্য বাহ্যিক সেবার লিংক থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সেবার গোপনীয়তা চর্চা, নিরাপত্তা, কনটেন্ট বা নীতিমালার জন্য কৃষি হাসপাতাল দায়ী নয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবায় ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করার আগে সংশ্লিষ্ট সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।
১৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ সাধারণভাবে যথাযথ অনুমোদন বা আইনগত ভিত্তি ছাড়া শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে পরিচালিত নয়।
কোনো নির্দিষ্ট শিক্ষা বা প্রশিক্ষণ সেবা যদি অল্পবয়সী অংশগ্রহণকারীদের জন্য নির্ধারিত হয়, তাহলে অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা বা প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।
আপনার যদি মনে হয় যে কোনো শিশু এমন পরিস্থিতিতে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, যেখানে সেই তথ্য সংগ্রহ করা উচিত ছিল না, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা বিষয়টি পর্যালোচনা করে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
২০. আন্তর্জাতিকভাবে তথ্য স্থানান্তর
কৃষি হাসপাতাল কর্তৃক ব্যবহৃত প্রযুক্তি ও সেবা প্রদানকারীদের ওপর নির্ভর করে ব্যক্তিগত তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করা হতে পারে।
যেখানে প্রযোজ্য, আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করব যাতে এ ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তা এবং উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।
২১. গবেষণা ও একাডেমিক গোপনীয়তা
আপনি যদি পরামর্শ, গবেষণা, প্রশিক্ষণ বা একাডেমিক সেবার সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো কাজে অপ্রকাশিত গবেষণাসামগ্রী, প্রকল্পসংক্রান্ত তথ্য, ডেটাসেট, পাণ্ডুলিপি, ব্যবসায়িক তথ্য বা অন্যান্য গোপনীয় তথ্য প্রদান করেন, তাহলে প্রযোজ্য চুক্তি, সেবার শর্তাবলি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত ব্যবস্থার আলোকে আমরা এসব তথ্য পরিচালনা করব।
ওয়েবসাইটের সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত অংশে ব্যবহারকারীদের গোপনীয় তথ্য জমা দেওয়া উচিত নয়।
যদি কোনো পৃথক গোপনীয়তা চুক্তি বা Non-Disclosure Agreement (NDA) প্রযোজ্য হয়, তাহলে সেই চুক্তিতে অতিরিক্ত বা ভিন্ন ধরনের বাধ্যবাধকতা নির্ধারিত থাকতে পারে।
২২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমাদের সেবা, প্রযুক্তি, ব্যবসায়িক কার্যক্রম বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রাখতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন করা হলে, এই গোপনীয়তা নীতির শেষে থাকা “সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ” পরিবর্তন করা হবে।
আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২৩. প্রযোজ্য আইন
এই গোপনীয়তা নীতি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে, তবে প্রাসঙ্গিক আইনের অধীনে ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক অধিকার বা সুরক্ষা থাকলে তা সাপেক্ষে।
২৪. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে কৃষি হাসপাতালের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
ওয়েবসাইট: www.krishihospital.org
ই-মেইল: hospitalkrishi@gmail.com
ফোন: (+৮৮) ০১৩৩৭ ০৬৭৩৩৩
ঠিকানা: বাসা নং ৮৫৩/১০, চিথলিয়া, পোড়াদহ, মিরপুর, কুষ্টিয়া – ৭০৩১।
কৃষি হাসপাতালের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এর বিষয়বস্তু বুঝেছেন।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ আগস্ট ২০২৬